Door: Ben Vroom
Ha Boudewijn, het gaat me vooral om de suggestie in jullie artikel dat je met het bekijken van zoekwoorden nog steeds door je eigen bril kijkt. En dat je alleen peilt wat er al is in plaats van wat er...
View ArticleDoor: Ben Vroom
Voor mij blijft het toch de vraag of je met een simpele online enquête die alleen vraagt om zo concreet mogelijk aan te geven wat bezoekers op de website willen zoeken of doen, niet (bijna) net zover...
View ArticleDoor: Boudewijn Bugter
@ Ben: Nee, dat denk ik niet, dat je dan bijna net zo ver komt. Want zo draai je het proces om: met jouw aanpak vraag je aan mensen wat ze komen doen, en dan moet je daarná nog een analyse doen. Wij...
View ArticleDoor: Boudewijn Bugter
“Maar misschien heeft dat met het uitgangspunt te maken” moet zijn: “Maar misschien heeft ons verschil van mening vooral te maken met de verschillen in onze uitgangspunten.” @Redactie: het zou handig...
View ArticleDoor: Ben Vroom
Ik ben met je eens dat je het precies moet weten (voor een usability test geldt dat wat minder, voor een website wél). Misschien heb je gelijk, lukt dat niet met een online enquête. Ik vraag me af of...
View ArticleDoor: Frank Janssen
Boudewijn, over je vraag aan redactie het volgende. We hebben dit eerder overwogen, het heeft zeker voordelen. Helaas zet zo’n werkwijze tegelijk ook de deur open voor mensen met minder goede...
View ArticleDoor: Boudewijn Bugter
@ Ben: Ik ben zelf vaak op mijn vingers getikt door Joost Sanders en Wiep Hamstra, zodat ik niet meer zou durven beweren dat Best alleen bij de buren heeft gekeken Veel werk. Tja. Als dat het...
View ArticleDoor: Boudewijn Bugter
@ Frank: Helder verhaal, prima toch, dan? Thanks voor de uitleg.
View ArticleDoor: Ben Vroom
@ Boudewijn, ik laat het even bezinken . En wat betreft Best: ik bedoel niet dat zíj bij de buren hebben gekeken, maar dat je aan de site goed kan zien wat de belangrijkste onderwerpen en zelfs...
View ArticleDoor: Danielle
Thx voor het artikel, ik ben zo mogelijk nog meer benieuwd naar het volgende stuk, fijne cliffhanger
View ArticleDoor: Content is King - Erasmus Online Future
[…] de klant vraagt om een paspoort — bij gemeenten steevast de belangrijkste taak op de site — dan val je hem toch niet lastig met ‘reisdocumenten’, Nederlanderschap, fraude of het […]
View ArticleDoor: Toptaken van je website: zo kom je erachter waar je bezoekers echt voor...
[…] Goede samenvatting van hét boek over toptaken, The Strangers Long Neck van Gerry McGovern. Veel voorkomende valkuilen bij toptakenonderzoek Artikel van de Vlaamse usability expert Karl Gillis over...
View ArticleDoor: Rick Koopman
Interessant artikel en een mooi overzicht! Ik sluit me helemaal bij Ben en zijn kritiekpunten dus zal die niet herhalen. Buiten zijn punten zijn er op hoofdlijnen 2 zaken die in jullie artikel in mijn...
View ArticleDoor: Ben Vroom
Ik blijf ook voorstander van een goedkopere aanpak: iedere (tiende, honderdste) bezoeker vragen met welke bedoeling hij de site bezoekt. Dat levert waarschijnlijk ook een goede lijst op van...
View ArticleDoor: Boudewijn Bugter
In antwoord op Ben Vroom. @Ben: Wat de waarde van zoekwoorden betreft, zijn we het geloof ik helemaal niet oneens: we zeggen niet voor niets (in de alinea “Stap 1: Taakidentificatie”) dat we de taken...
View ArticleDoor: Boudewijn Bugter
In antwoord op Joost Sanders. Graag! Je vindt ons op http://www.sabelonline.nl/toptaakmanagement 😛 Maar effe serieus. Het terugbrengen van de longlist naar een shortlist doen we in een workshop met...
View ArticleDoor: Boudewijn Bugter
In antwoord op Ben Vroom. Nee, jij bent in de war met Rick Vroom, beste Ben Koopman. Oh, wacht… 😉 Wat betreft de kosten… Misschien staat het er niet expliciet genoeg, maar we pleiten NIET voor 4x per...
View ArticleDoor: Boudewijn Bugter
In antwoord op Boudewijn Bugter. Oh, en in aanvulling op mijn laatste reactie: ja, we pleiten wél voor een focusgroep in de fase van het opstellen van de takenlonglist. Dan doe je – toegegeven, met een...
View ArticleDoor: Boudewijn Bugter
Correctie: “Ook al is het een beperkt aantal, VAAK is dat voldoende, is onze ervaring.” (En nou stop ik met spammen… ;-))
View ArticleDoor: Joost Sanders
In antwoord op Boudewijn Bugter. Dank voor je reactie Boudewijn. Ik vraag me af waar ik laat lijken dat ik vind dat het “Toptaken or bust” zou zijn? Dat is in ieder geval niet mijn intentie. Maar ik...
View Article
More Pages to Explore .....